Sistema intern d'alertes

Sistema intern d'alertes

Infraestructures de la Generalitat de Catalunya posa a disposició del seu personal i de la ciutadania un canal per a informar de possibles infraccions penals o administratives greus o molt greus que es puguin produir en el marc de la relació laboral o professional. D'aquesta manera es dona compliment a la Llei 2/2023 de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció .

 


Es garanteix la confidencialitat i, per tant, la identitat de la persona denunciant serà en tot cas reservada i no es comunicarà a les persones denunciades ni a tercers. El canal intern d’alertes no es pot utilitzar com a bústia de suggeriments ni per a queixes o reclamacions relacionades amb les condicions laborals o contractuals. Tampoc per reclamacions de la tutela de drets o denúncies per incompliments de la norma de protecció de dades, que tenen el seu canal i tramitació específica.

La denúncia es pot presentar de manera anònima o no, de manera verbal o per escrit:

 

VERBALMENT:

  • En persona: Demanant cita prèvia a l’òrgan gestor del canal intern al telèfon 93 444 44 44 de dilluns a divendres feiners de 9.00 a 14.00 hores

 

PER ESCRIT:

  • A través d'aquest enllaç, garantint també l’opció de fer la denuncia de manera anònima (conservar el codi per fer el seguiment de l’alerta que, en finalitzar, apareixerà a la pantalla)
  • Per correu postal enviant un escrit, sense identificar-se en el cas que la denúncia sigui anònima, adreçat a l’Òrgan gestor del canal intern d’alertes

En presentar la denúncia, la persona denunciant pot indicar de manera expressa si renuncia o no a la recepció de qualsevol comunicació de les actuacions que es realitzin al respecte. La denúncia anònima suposa renunciar a la recepció de qualsevol d’aquestes comunicacions.

En cas que no es presenti de manera anònima haurà de contenir com a mínim:

1. Dades de contacte de la persona denunciant (nom i cognoms i correu electrònic). La persona denunciant escollirà com rebre les notificacions relatives al tractament de la comunicació, facilitant un domicili postal o un correu electrònic a tal efecte.

2. Dades de la persona denunciada (nom i cognoms).

3. Descripció dels fets objecte de denúncia.

La persona denunciant, amb l’enviament d’informació a través de qualsevol dels canals habilitats, garanteix que les dades personals proporcionades són veritables, exactes i actualitzades, i que qualsevol modificació de les seves dades personals ha de ser notificada a la major brevetat.

Contacte

Correu electrònic: canaldedenuncies@infraestructures.cat

Telèfon: 93 444 44 44 (de dilluns a divendres feiners de 9.00 a 14.00 hores).

La identitat de la persona denunciant serà en tot cas reservada i no es comunicarà a les persones a les quals es refereixen els fets relatats ni a tercers.

 

 

Qualsevol persona treballadora d’Infraestructures de la Generalitat de Catalunya, així com la ciutadania que hagi tingut una relació professional o contractual amb Infraestructures.cat i, en general, a les persones a què fa referència l’article 3 de la Llei 2/2023.

 

El termini per donar resposta a la denúncia és de 3 mesos, a comptar des de l’endemà de la presentació de la denúncia.

 

En l'Annex 1 trobareu la Clàusula Informativa en matèria de protecció de dades per al sistema intern d'alertes.

 

Les dades poden ser conegudes per les següents persones:

 

  • L’òrgan competent per tramitar un expedient disciplinari.
  • La persona responsable dels serveis jurídics, si escau, per adoptar mesures legals en relació amb els fets relatats a la comunicació.
  • La persona encarregada del tractament.
  • La persona delegada de protecció de dades.
  • Les autoritats administratives i/o judicials.

 

Els articles 37 i 38 de la Llei 2/2023 de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció relacionen les mesures de recolzament i de protecció de la persona denunciant davant possibles represàlies.

 

 

Pot exercir els drets regulats als articles 15 a 22 del RGPD enviant la vostra sol·licitud a l’adreça d’Infraestructures.cat o mitjançant la seva seu electrònica.

 

Les dades s’hauran de conservar durant els temps imprescindible per dur a terme la investigació dels fets denunciats. Aquest període no excedirà de tres mesos des de la introducció de les dades en el sistema, llevat del cas que la finalitat de la conservació sigui deixar evidència del funcionament del propi canal de denúncies o que es derivin procediments administratius o judicials de les mesures adoptades. Igualment, se l’informa que després de la seva petició de supressió, les dades podran quedar bloquejades durant els terminis en què de les denúncies o de les actuacions dutes a terme per l’organització poguessin derivar-se responsabilitats. En cap cas es podran conservar per un temps superior a 10 anys.

 

L’autoritat Independent de Protecció de l’Informant a Catalunya és l’Oficina Antifrau de Catalunya.

OFICINA ANTIFRAU DE CATALUNYA

C/ Ribes 1-3, 08013 Barcelona

Telèfon: 935 545 555

Fax: 935 545 564

bustiaoac@antifrau.cat

 

- Annex 1: Clàusula Informativa en matèria de protecció de dades per al sistema intern d'alertes

D’acord amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, us informem que les vostres dades seran tractades per l’Infraestructures de la Generalitat de Catalunya SAU d’acord amb el Registre d’activitats del tractament d’Infraestructures.cat.

En relació amb les dades de caràcter personal, les persones interessades poden sol·licitar a Infraestructures.cat l’exercici dels drets que els són reconeguts mitjançant el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

L’exercici dels drets de protecció de dades davant d’Infraestructures.cat es pot efectuar mitjançant aquest formulari d'atenció a l'usuari o de correu postal adreçat a Infraestructures.cat (c/ dels Vergós 36-42, 08017 Barcelona), o bé per mitjà d’altres maneres admeses en dret.